新浪科技讯 5月17日凌晨消息，携程执行董事会主席梁建章近日在ITB China论坛发表题为《旅游行业的机会和瓶颈》的演讲。他表示，中国是最大的出境旅游市场，未来也有潜力成为巨大的入境旅游市场。中国应该放宽入境签证限制，发展入境旅游。

　　梁建章首先总结了中国旅游市场的现状。他援引数据称，中国在有些指标上已经超越了美国，比如景点、游乐场、酒店、滑雪场等的数量；但有些指标还落后于美国，比如游轮、博物馆、高尔夫、机场等的数量。“这些指标落后有自然条件的原因，也可能是发展阶段或者政策上的原因，如果是政策上的原因，那中国确实从政策上还有很大的改进空间。”

　　梁建章认为，从另一个角度看中国旅游发展是不是达到很高的水平就是看入境人数。而中国入境旅游人数远落后于美国、日本等国家。

　　他将这个问题归结为三个原因：一是外界有些误区，认为中国的形象不是特别好，觉得中国不一定很安全。但从统计来看，中国的大城市其实是最安全的城市之一，尤其比起欧洲或者美国的一些城市更安全。

　　二是近几年被诟病的污染问题，这对中国的旅游产生了较大的负面影响。但实际上中国大城市这两年的污染已经在改善。

　　三是签证的便利度。这也是梁建章认为能够起到最重要作用的一点。中国的免签国家只有14个，美国是38个，日本是68个，英国是56个。因此他建议中国大幅度放宽入境签证，以推进入境旅游市场的发展。（张俊）

　　以下为梁建章演讲全文：

　　大家好！

　　我今天讲讲中国的旅游市场，当然中国的旅游市场要从不同的角度来看。中国是最大的出境市场，也是个最大的国内市场，还有个部分是入境的市场，未来也应该有潜力成为巨大的入境市场。

　　那么中国旅游存在什么问题？我们用数据来说话。因为中国的经济发展到什么阶段就会产生些什么样的机会，旅游跟其它行业也一样。所以中国在经济上比较好的参照系就是美国，因为美国在经济总量上是跟中国差不多的水平，所以比较这两个国家的数据就能看出些问题。有些指标中国和美国是差不多的，有些指标在人均意义上中国是跟美国差不多的，有些在人均意义上是中国比美国少很多的。

　　首先看看中国哪些指标是超过美国的或者说是在人均意义上和美国差不多的。

　　第一，人口。中国人口差不多是美国的四倍，所以理论上来说，中国各个指标绝对数也应该是美国的四倍。大部分人都关心的问题，中国出境人数是美国的几倍呢？这个出境人数是大家都知道的，跟美国是差不多在同一个数量级上的，所以人均还是比美国少很多的。所以这方面未来还有很多的机会。

　　有些指标中国的数字已经远远超过美国或者在人均意义上已经跟美国差不多了。有哪些指标？

　　从景点的数量来说或者是收费的游乐场数量来说，中国现在2016年的数据有2500个，美国是400个，是美国的五倍、六倍，这已经是远远超过美国了。大家都知道这是为什么，中国各个政府或者是很多创业者都非常有动力投资这些景点的。

　　酒店行业也是相对开放的行业，所以中国的酒店数量是有房间数1700万，这是C-CHIP上的数据。大家如果看世界旅游组织的数据是不对的，世界旅游上的数据中国大概只有一两百万个酒店，几百万个房间，这个数字是严重低估的。C-CHIP在我们网上就有接近一百万家酒店，保守地估计有1700万个房间，比美国500万个房间也是到了好几倍。

　　所以这两个行业实际上是充分发展的，在人均意义上中国的数字也接近于美国，总量上是超过美国的。

　　我们看下一组指标，中国绝对数量跟美国差不多，人均意义上还比较少，但是实际上绝对数量已经在美国是同一个数量级，出境人数是1亿多，美国也是1亿多，但是大家知道人均中国还有非常大的潜力。

　　看看国内旅游，国内旅游中国是40多亿人次，美国是20多亿人口，我想欧洲这个数字肯定比美国更高。所以国内旅游也是相当充分地发展。

　　滑雪场，很难想到中国的滑雪场也比美国多，中国其实并不是一个特别寒冷的国家，但是滑雪场很多，室内滑雪场也很多。

　　中国的旅游资源是很丰富的，无论是自然文化遗产都是世界上领先的，中国的世界文化遗产有52个，而美国只有23个，欧洲如果总体加起来也是超过中国的，但是不管怎么样，世界上无论是自然旅游资源还是文化旅游资源中国都是个非常丰富的国家。

　　对于文化的需求来说，如果用电影屏数的指标来看，中国电影屏幕数也已经超过美国了，中国的国家公园数也是跟美国差不多同样的数量级。

　　从这些指标来说，中国还是发展相对还可以的，当然人均意义上来说中国还是有很大的潜力。

　　接下来看哪些指标是中国远远落后于美国或者是其它国家的。

　　首先看邮轮人数，中国每年两百万的邮轮人数，美国是每年一千两百万。那这就要问为什么了？中国为什么这些指标没有发展起来？有些可能是自然条件的原因，有些可能是发展阶段的原因，还有可能是政策上的原因，如果是政策上的原因，那我们确实从政策上还有很大的改进空间。

　　邮轮为什么看起来中国那么少？我也做过些调查，我也没有最好的答案，我的感觉就是中国现在实际上邮轮基础设施已经还可以，民间的投资欲望也比较旺盛，但是中国的邮轮目的地相对单调，不比欧洲有非常丰富的目的地或者美国在加勒比海有非常丰富的目的地，中国邮轮的目的地就局限在日韩，可能连台湾都去不了，南海就更不用说了。由于各种各样的原因，所以相对到达的目的地是对邮轮发展有制约的。

　　日本也面临同样的问题，日本的邮轮人数更少，只有两千万人次。

　　第二个比较少的是中国的博物馆比较少。中国几千个博物馆，美国有几万个博物馆，日本的博物馆数量也比中国多，这可能是我们在文化上的积累还不够，也可能是因为有些政策上的因素，也有可能我们还没有很重视这一点。中国的历史虽然很悠久，但是文物的积累还不够。中国过去一两百年的历史还没有被很好地挖掘，中国所有的博物馆都是两百年以前的，但是中国最近一两百年的历史也是非常有意思的，所以这方面的博物馆还是特别少。

　　高尔夫球场也比较少，高尔夫球场是特别少，中国只有几百家高尔夫球场，美国一万多家，日本就有几千家高尔夫球场。当然有各种各样的原因，政策上现在已经开始不鼓励高尔夫球场，因为高尔夫球场要占用比较多的地和用比较多的水，但是实际上在北方可能水是比较紧缺的，但南方的数量比较充足，而且在丘陵地带也不会占用很多的农田，所以其实在某些地区还是非常适合开展高尔夫活动和高尔夫旅游的。这可能是我们在观念上要有所转变的。

　　还有个非常重要的就是中国的机场是偏少的，中国现在只有200多个机场，比起美国几千个机场真的太少了，日本无论是国土面积还是人口只有中国的十分之一，它的机场数也有将近一百个，是中国的一半，所以无论从任何一个角度来看，中国的机场都是偏少的。

　　从机场的起降费来说，大城市中国航班的起降费也是世界上最高的，中国有些特别大的城市，比如说苏州这样的城市一千多万人口，经济也非常发达，但是这样的大城市居然没有机场，所以中国还是有非常大的潜力建更多机场的。

　　由于机场少，所以使得有些旅游目的地的旅游受到了瓶颈，譬如说我有几次想去亚布力，亚布力机场好像从哈尔滨过去还要开车几个小时，去年好像到海南岛的机票到了几万块钱，节假日到旅游胜地的时候机场成为了瓶颈，制约中国旅游发展的基础设施方面的问题。所以这些都是非常有提升空间的。

　　从另外一个角度看中国旅游发展是不是达到很高的水平就是看入境人数，中国作为一个目的地来说的入境人数怎么样？从官方的旅游局统计数据来看，中国入境人数差不多是五六千万。但是这个数字不是太准确，因为有相当一部分人或者是有一半的人主要是香港人，还有些台湾人，其实他们是每天过关去工作的，不是旅游的人口。如果把香港人、台湾人这些去掉，那真正外国人到中国的旅游实际上还不到三千万，而且很多年都没有什么增长。

　　这个数字是非常少的，少得可怜。美国是多少？美国是入境旅游游客7500万人，日本无论是各个方面的，从旅游的资源和人口、疆域都比中国小很多的情况下，入境旅游人数是跟中国在一个水平上的，2800万。所以等一会我会就为什么中国入境人口那么少、未来有什么机会？我给大家提一下，供大家思考。

　　我刚才说的这些指标要么是中国人均跟美国差不多，要么就是中国的总量跟美国差不多。那么有没有一个指标中国人均意义上也是远远超过美国的或者超过其它国家的呢？显然是有的，就是高铁，人均拥有的高铁历程数，这对于旅游是非常有利的，也是中国非常应该把这个潜力充分发挥出来的，就是高铁旅游的板块。开发更多适合游客的高铁线路、旅游产品，比如说更多地引入民间的投资，开更多的旅游的专列。我听说北京到张家口可能会开一个高铁，一小时之内就可以到滑雪圣地。上海到黄山等旅游胜地的高铁也要开，这对于国内旅游的提升是非常大的促进。当然在机制上、政策上还有待引入更多的民间资本、引入竞争、开设更多的专线，这是非常值得做的。

　　我们接下来看看入境的问题。

　　中国作为一个旅游目的地的潜力到底有多大？我们现在看看贸易的数字，入境旅游其实是最重要的一个贸易项目，其实大家都知道贸易的农产品保护，其实旅游的贸易要远远大于农产品的贸易。所以川普跟中国打贸易战的话，贸易谈判不应该说让美国的农产品无条件地进入中国市场，他更应该说美国应该放开，所有中国人到美国去全部免签，这远远大于农产品的作用。

　　看下这个数字，中国跟美国的旅游出境消费和入境收入的比较。中国的蓝色是入境旅游的收入，中国的入境旅游收入非常少，大概只有五百亿美金左右。中国人在境外消费了多少钱？是两千五百多亿。所以中国一进一出，在这个方面的逆差大概是在两千亿左右。相比较，美国的入境收入是两千多亿，出境的消费是一千多亿。所以美国在这个方面的顺差是一千多亿。

　　美国在这两千多亿的收入中有多少是中国的？其实美国完全没有把中国的出境旅游潜力发挥出来，每年到美国的人数大概是两三百万，而每年到欧洲去的中国游客差不多有一千两三百万，所以美国如果真的能够让中国人到美国旅游，可以解决很大一部分的贸易赤字问题。如果多一千万中国人到美国去，那每个人消费三四千美金就是多少钱？这就是三四百亿美金。川普要一千亿美金，那至少是解决了一小半的问题。

　　中国也是，中国的潜力远远被发挥出来。我们再看看中国为什么入境人数那么低？我刚才其实已经提到过，中国其实在基础设施方面是世界一流的，中国在旅游资源方面也是世界一流的，而且其实大家对于中国还是挺感兴趣的。以前我觉得有些误区，中国在外面的形象不是特别好，都觉得中国不一定很安全。但是实际上从统计来看，中国的大城市其实是最安全的城市之一，尤其比起欧洲的一些城市来说安全，或者比美国也安全，对于游客来讲。所以这应该不是个大问题。

　　第二，最近几年污染是被大家诟病很多的问题，这对于中国近几年的旅游产生了比较大的负面影响。但是也不是那么的根本问题。实际上中国大城市这两年的污染已经是在改善了，当然这需要个比较长的过程，需要让大家知道，中国的空气质量排名在两百多个国家中排177位，但是印度在这个方面其实比中国更差，但是印度的入境旅游相对中国来说做得差一点，但是相对于经济规模只有中国五分之一来说，它其实做得还是不错的。

　　我认为最容易改也是起到最大效果的是最后一条，就是签证的便利度。中国现在的免签国家只有14个，美国是38个，日本是68个，英国是56个，印度现在虽然说只有3个，但是我看印度这个方面也有所改观，因为搞了很多E-Visa，就是网上可以电子签的，所以印度看上去也没有那么差。

　　大家似乎觉得不太可比，因为有些是发达国家，印度比中国还落后些。那跟中国同样发展水平的国家拿出来比一比，我觉得比较好的是土耳其，土耳其的人均收入跟中国差不多，土耳其也有很丰富的旅游资源，包括历史到自然的旅游资源。这样的发展水平跟中国差不多的国家，它有多少免签？78个，比中国远远多的多。

　　而且我们看看这些到底是哪些国家呢？国家跟国家不一样的，免签如果是无名小国的话意义不大。我们看看到中国来哪些国家是免签的？我列了下土耳其和中国的入境免签国家。亚洲，中国还是稍微不错的，有些大国，日本、新加坡、文莱。但是比起土耳其来说少很多，土耳其除了日本、文莱、新加坡还有很多国家，包括韩国、泰国等等很多国家都是到免签面前的。

　　其它洲也是这样，美洲有那么多的国家到土耳其都是免签的，这些到中国免签的国家中文名我都叫不太出来。到非洲中国有两个，毛里求斯和塞舌尔。欧洲最明显，其实欧洲是个客源大国，中国现在只有圣马力诺和赛维利亚免签。但是土耳其的话，几乎所有的欧洲国家都可以到土耳其免签。

　　大家会问免签是一个经济问题还是个主权问题呢？我稍微给大家说下，免签是不是应该对等？你给我免签我才给你免签？其实不是这样的。有些是黑色的，有些是蓝色的，蓝色的国家就是互为免签的，土耳其蓝色的国家都是互为免签的。土耳其，很多国家并不是给免签互相免签的，也就是说土耳其人到这些国家是要签证的，而这些人到土耳其不需要签证，尤其是欧洲国家。比如说德国，土耳其人到德国是需要签证的，而德国人到土耳其是不需要签证的。

　　为什么说互为免签不是个主权或者是面子问题？别搞错了，你让别人到你的国家来相当于是进口还是出口？相当于出口，你出口自己的旅游产品到一个国家去，那你出口一个旅游产品的话如果加限制实际上是没有任何意义的，别人如果限制它的旅游产品出口，你不应该也限制自己的出口旅游产品。所以单方面限制自己的旅游产品跟双向限制自己的旅游产品出口，都是不明智的。所以其实完全是应该放开更多的国家免签。

　　只有特别牛的国家或者特别拽的国家可能会说，我的旅游产品不在乎出口，也不在乎吸引更多的游客。我们看看在全世界排名中中国拿入境签证的麻烦程度，根据世界旅游组织统计，世界上只有五个国家的入境签证手续比中国更麻烦，刚才说的印度，印度其实最近改观了很多，印度现在入境签证还是比中国更方便的，所以现在只有这几个国家的签证麻烦程度超过中国。

　　我刚才说了，要么是特别拽，要么是这个国家本来就没什么游客非常差的，这些国家的签证比中国还麻烦，其中确实有个特别拽的国家，那就是沙特阿拉伯，为什么它特别拽？大家知道有宗教的原因，所有的穆斯林一生中都要去麦加朝圣，所以它的签证再麻烦人家也是会去的，所以它特别拽。

　　还有几个国家可能不是特别拽，本来就没什么人去，有些国家我也叫不上名字。中国现在是排在倒数第六，所以应该说是特别拽的。那中国是不是能那么拽呢？我们也不知道，我们当然希望中国能够开放更多的游客到中国来。

　　稍微总结下，中国现在的旅游发展有些地方已经发展得非常好，包括基础设施、国内旅游、高铁旅游都有很大的潜力，但是有些还由于各种各样的原因没有发展起来。但是正是因为还没有充分实现它的潜力，所以才有更好的机会，更好的提升空间。

　　所以在政策上如果这几个方面做更好的努力，那会有更大的机会。比如说我们应该多建些机场，多增加些博物馆，更好地开展火车旅游。尤其对于入境旅游来说，中国应该有潜力大幅度放宽入境签证。

　　我今天为什么说这个？因为这也是我们携程的wish，我们的wish就是“让旅程更幸福”，我们的CEO也说：“如果有更多的旅游，尤其是internet的旅游，就会世界和平，避免战争，至少避免贸易战”。所以我今天讲的就是希望我们一起promote more happy travel，让旅行更幸福，谢谢大家！